Wij denken graag met je mee

Wij reageren binnen één werkdag op vragen die via het formulier of per e-mail binnenkomen. Stel je je vraag in het weekend, dan hoor je op de eerstvolgende werkdag van ons.

Het batchnummer dat op de verpakking van je bestelling staat. Met dat nummer zoeken wij het bijbehorende rapport op. Zonder batchnummer kunnen wij niet bepalen welk rapport bij jouw product hoort, want elke batch wordt apart geanalyseerd.

Wij kunnen je informeren over de specificaties van onze producten: inhoud, zuiverheid, vorm en wat er in de literatuur over het compound bekend is. Wij geven geen advies over toepassing bij mens of dier, want onze producten zijn uitsluitend bestemd voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden.

Neem contact op via het formulier en kies het onderwerp Zakelijke samenwerking. Vermeld daarbij om welke producten en hoeveelheden het gaat, dan kijken wij wat er mogelijk is.

Kijk eerst in de track-and-tracelink die je per e-mail hebt ontvangen. Staat het pakket daar als bezorgd terwijl je het niet hebt, of is er langere tijd geen beweging in, neem dan contact op met je bestelnummer erbij.