Wat wij met je gegevens doen

01 Wie is verantwoordelijk

Peptide Online is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Contactgegevens
Peptide Online
adres invullen
postcode en plaats invullen
E-mail: info@peptidenonline.nl
KvK-nummer: invullen
Btw-nummer: invullen

02 Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

• voor- en achternaam
• bedrijfsnaam, indien van toepassing
• adresgegevens
• e-mailadres
• telefoonnummer
• betalingsgegevens
• bestelgeschiedenis

Daarnaast verzamelen wij technische gegevens over je bezoek aan deze website, zoals je IP-adres, browsertype en welke pagina's je bekijkt.

03 Waarvoor wij ze gebruiken

Wij gebruiken je gegevens voor:

• Het afhandelen van je bestelling. Zonder naam en adres kunnen we niet leveren.
• Betaling en facturatie. Wij zijn wettelijk verplicht een administratie bij te houden.
• Contact over je bestelling. Bijvoorbeeld een bericht met track and trace.
• Het beantwoorden van vragen die je ons stelt.
• Het verbeteren van onze website op basis van bezoekstatistieken.

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de koopovereenkomst, een wettelijke verplichting, of jouw toestemming.

04 Hoe lang wij ze bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Voor gegevens die horen bij een bestelling geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar voor de belastingdienst.

Vraag je iets via het contactformulier zonder een bestelling te plaatsen, dan verwijderen wij die gegevens zodra je vraag is afgehandeld.

05 Met wie wij ze delen

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen ze alleen als dat nodig is om je bestelling uit te voeren of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

• de vervoerder die je pakket bezorgt
• de betaaldienstverlener die de betaling verwerkt
• onze boekhouder
• de partij die onze website host

Met partijen die gegevens voor ons verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens ook daar goed beschermd zijn.

06 Cookies

Deze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen.

• Noodzakelijke cookies zorgen dat de website werkt, bijvoorbeeld dat je winkelwagen onthouden wordt. Deze kun je niet uitzetten.
• Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet goed werkt.

07 Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. De verbinding met onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, te herkennen aan het slotje in je browser.

Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

08 Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren als ze niet kloppen
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover er geen bewaarplicht geldt
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je gegevens in een overzichtelijk bestand te ontvangen
• een gegeven toestemming weer in te trekken

Stuur een verzoek naar info@peptidenonline.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen wij vragen om je te legitimeren.

09 Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan horen wij dat graag. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.